Трансактний аналіз - новий підхід, який допомагає краще розуміти людей - був розвинутий Еріком Берном. Він помітив, що люди часто поводять себе так, наче всередині них є декілька різних особистостей. Іноді та чи інша з цих внутрішніх особистостей виходить на перший план. Ці різні внутрішні 'Я' по-різному взаємодіють з іншими людьми і ці взаємодії (трансакції) можуть бути проаналізовані.
     
Основні грані особистості в трансактному аналізі були названі станами: 'Я'-Батьки, 'Я'-Дорослий, 'Я'-Дитина.
      
В процесі трансактного аналізу люди досягають як емоційного, так і інтелектуального інсайту, але цей метод, радше, ставить за мету останнє. Це процес розуміння, коли людина приходить до висновку: 'Це дійсно так!'
     
Трансакний аналіз складається з 4 видів аналізу:

1) структурний аналіз - аналіз окремої особистості;
2) аналіз трансакцій - аналіз того, як люди поводять себе і що говорять один одному;
3) аналіз ігор - аналіз прихованих трансакцій, які призводять до розплати;
4) аналіз сценарію - аналіз індивідуального життєвого сценарію, який люди несвідомо наслідують.

Ерік Берн стверджував, що метою трансактного аналізу є встановлення 'якнайбільш відкритих та справжніх взаємодій між емоційними та інтелектуальними компонентами особистості'. Коли це відбувається, особистість здатна використовувати як свої емоції, так і інтелект, завдяки чому людина здатна більше довіряти собі, думати за себе, приймати самостійні рішення та відкрито виражати свої почуття.