У Львові «Телефон Довіри» був створений 1 листопада 1997 році завдяки фінансовій підтримці Міжнародного Фонду «Відродження» та організаційної й методологічної допомоги Української Спілки Психотерапевтів.

Служба створена з метою зниження психологічного дискомфорту, рівня агресії людей, включаючи аутоагресію та суїцид, формування психологічної культури і укріплення психічного здоров'я і атмосфери психологічної захищеності населення.

Працівники служби

є представниками різних професій. Робота консультантів відбувається на волонтерських засадах, всі вони проходять спеціальний курс навчання та професійний відбір. Їхнє завдання – допомогти людям вийти з кризи, уважно їх вислухавши і разом спробувати знайти можливості вирішити проблему, з якою звернувся абонент, при потребі скерувати його до спеціальної служби. «Телефон Довіри» неупереджений стосовно жодних релігійних поглядів, так само як толерантний до політичних, національних та інших відмінностей людей, які звертаються у службу.

Психологічна телефонна допомога надається анонімно, конфіденційно та безкоштовно.

Основні причини звернень на «Телефон Довіри» - це:

самотність, неприйняття себе, сімейні проблеми (конфлікти в подружі, стосунки «батьки-діти»), любовні проблеми, втрати (значимого іншого, роботи), питання залежностей (алкогольної, наркотичної), психологічне насильство, суїцидальні наміри, а також уточнення інформації стосовно діяльності професійних медико-психологічних організацій. На «Телефон Довіри» звертаються люди незалежно від віку, статі, віросповідання, соціального та сімейного статусу.

«Телефон Довіри 15-58 «Ставропігіон» є членом міжнародної федерації служб телефонного консультування IFOTES, а також має професійні зв’язки та співпрацює із службою «Crisis Line International» (США), із польською телефонною психологічною службою «Olsztyński Telefonu Zaufania Anonimowy Przyjaciel».

Навчання:

Навчання телефонного консультування проводиться двічі на рік: весною (квітень) та восени (жовтень).

• Навчальна програма складається із двох частин: теоретичної та практичної.
• Тривалість навчання - 3 місяці; графік зустрічей узгоджується тренерами та учасниками.
• Вік учасників - старше 18 років.

Документи, які необхідно подати, для проходження навчання консультантів «Телефону Довіри»:

1. Заповнена анкета.
2. Ксерокопія паспорта (1-2 сторінки та сторінки із пропискою).

3.1. Для жінок - довідка з психоневрологічного диспансеру, про те, що не перебуваєте на обліку у психіатра.

3.2. Для чоловіків - військовий квиток.

4. Три фото на документи (розміром 3,5см х 4,5см).

Усі вищезазначені документи, у період подачі заявок на навчання, потрібно відсканувати або зробити чітке фото та надіслати на електронну пошту Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. вам потрібно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.

• Опісля подачі заявки з Вами зв’язуються для призначення співбесіди.
• У разі успішного проходження співбесіди, Ви будете запрошені на навчання та повідомлені про перше (вступне) заняття.

Керівник служби «Телефону Довіри», Голова секції телефонного консультування:

Ришковська Ольга

Контакти:

тел.: 15-58 та +38 096-000-1558
пошта: Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. вам потрібно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.
сайт: dovira-1558.lviv.ua
cторінка у фейсбуці: fb.com/td1558